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uma ferramenta
de comunicação
Criada
em 2000, a home-page do DAEE - Departamento de Águas e Energia Elétrica
(www.daee.sp.gov.br) foi desenvolvida com a proposta de ser uma ferramenta
de comunicação da autarquia com seus vários públicos, disponibilizando
de maneira ágil e moderna uma série de informações sobre os programas
e obras desenvolvidas pelo órgão. Muitos já visitaram, o que tem tornado
o site um ponto de referência de pesquisas e estudos sobre recursos
hídricos, ajudando, certamente, profissionais e estudantes do segmento
de atuação do Departamento.
A manutenção do site é feita por uma equipe de funcionários de diversas
áreas da autarquia, que se reúnem mensalmente para avaliar o que deve
ou não ser modificado, sob a coordenação da área de Informática. Desse
modo, o que se tem visto é uma dinâmica muito grande no conteúdo, cujo
suporte vem da Fundação Centro Tecnológico de Hidráulica.
A preocupação em manter esse meio de comunicação é fomentar e divulgar
permanentemente as ações de uma autarquia do Governo do Estado de São
Paulo que está encarregada de realizar, em conjunto com outros órgãos
e entidades, a gestão dos recursos hídricos no Estado.
As páginas foram recentemente redesenhadas e receberam um formato agradável
e didático, uma tendência atual, o que deixa muito transparente o campo
de atuação da autarquia, a começar pelos projetos e obras de grande
porte na Região Metropolitana de São Paulo, especialmente àqueles voltados
ao combate às enchentes.
O site abriga uma série de informações de cunho técnico e está estruturado
de forma a facilitar a manutenção e navegação dos internautas. As informações
estão dispostas em: institucional, serviços, cultura e lazer, legislação
e notícias.
Na parte institucional a dica está no sentido de se mostrar como age
e como está organizada para atender a sociedade. Aí se encontra a estrutura
organizacional, as unidades de apoio e regionais, tais como as Diretorias
de Bacias. Nesta seção conta-se um pouco da história dos 50 anos do
DAEE.
Já as páginas dedicadas aos serviços, o internauta poderá obter informações
pertinentes as ações da autarquia. Caso queira, o cidadão poderá consultar
os serviços que o DAEE desenvolve em parceria com os municípios paulistas.
Mais do que isso, essas páginas representam a síntese e o cuidado que
o DAEE tem em orientar e informar os cidadãos quanto aos seus procedimentos
relativos à questão da água. Como fazer para obter a outorga pelo uso
da água e o que é necessário. Toda a legislação correspondente e demais
condições relacionadas.
Além disso, os interessados vão ter à disposição um conjunto de informações
inteiramente voltado para a questão das cheias em São Paulo. Os projetos
em andamento, regiões afetadas etc.
O site do DAEE dedica também uma seção a cultura e lazer. Nessa seção,
são divulgados os eventos que normalmente acontecem no Parque Ecológico
do Tietê e o que os interessados podem desfrutar nesta área de lazer.
Nesse espaço podem ser encontradas, ainda, as publicações que o DAEE
faz, tais como a Revista Águas e Energia Elétrica e boletins diversos.
Por outro lado, intensifica e abre espaço para o desenvolvimento de
idéias e ações culturais no âmbito dos recursos hídricos, que fortaleça
a cultura pelo uso racional das águas.
Outro foco de abordagem do site é a questão dos estudos e pesquisas
no campo da hidrologia. O internauta poderá se atualizar com o conteúdo
que está à sua disposição.
Atenção especial do site fica por conta das informações online que os
cidadãos podem acessar nos relatórios de chuvas que são atualizados
e publicados pelo Centro Tecnológico de Hidráulica do DAEE.
O site do DAEE está preparado também para oferecer serviços online.
Pretende-se, com isso, que o cidadão possa interagir com bases de dados
do DAEE e obter informações de seu interesse, como o acompanhamento
de processos de outorga e outros de responsabilidade da autarquia. Nesse
sentido, já está presente, nas páginas do DAEE, o Sistema Integrado
de Gerenciamento de Recursos Hídricos - SIGRH, com a missão de dar suporte
aos órgãos integrantes do Sistema. Nele, constam as atas das reuniões
dos Comitês de Bacias Hidrográficas e o andamento de projetos junto
ao Fundo Estadual de Recursos Hídricos. Em breve o internauta poderá
obter, ainda, informações sobre todo o acervo técnico da autarquia.
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