O Prêmio ANTP da Qualidade foi criado em 1995 com o objetivo de estimular as entidades atuantes no transporte urbano na busca da excelência dos serviços prestados e na melhoria da qualidade do transporte e da gestão empresarial, destacando as melhores do setor e distinguindo-as das demais, de forma a permitir que entidades congêneres sejam estimuladas a promover gestão semelhante.

Em 1997 a coordenação do Prêmio ANTP da Qualidade decidiu criar a categoria "Órgãos Gestores de Trânsito", tendo em vista a demanda e interesse das organizações que atuam nesse segmento em participar do prêmio. Essa decisão permitiu às organizações se auto avaliarem, constituindo uma excelente oportunidade de efetuarem uma análise crítica de seus sistemas de gestão com base em critérios reconhecidos internacionalmente, porém, compatíveis com sua realidade.

A participação da CET no Prêmio ANTP ocorreu num momento muito propício, visto que naquele ano, a empresa já vinha desenvolvendo ações voltadas à melhoria da qualidade e detectando os primeiros resultados.

A participação, em todas as etapas foi um grande incentivo e a conquista do prêmio uma grande satisfação pelo êxito das ações já realizadas, além de se constituir num fator de estímulo para a continuidade do aperfeiçoamento da gestão empresarial, em busca de maior qualidade e melhores resultados. Estabeleceu também maturidade em relação ao encadeamento e entrosamento de processos e critérios no trabalho e, conseqüentemente na melhoria da qualidade de vida para 10 milhões de pessoas.

A estrutura sistemática de itens, agrupados em sete critérios de avaliação que o prêmio propôs, permitiu a identificação de "aderências" já conquistadas e também as "oportunidades de melhoria", que muito contribuíram para o redirecionamento das ações desenvolvidas pela CET...