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O gerenciamento do trânsito de uma metrópole como São Paulo não é apenas uma questão de conhecimento técnico, mas uma questão de perfil psicológico.

A neurose que muitas vezes está presente contagiando a sociedade com a violência urbana, é objeto de estudo e de treinamento da nossa equipe de agentes de trânsito. Lidar com este conflito social e não se deixar contaminar por ele é uma missão muitas vezes difícil de executar.

Ao lado deste perfil de treinamento de pessoal, integra-se o avanço tecnológico, que exige treinamento específico e dinâmico.

E é neste contexto, e com o objetivo de elevar a qualidade e auto-estima de seu quadro de colaboradores, que a Companhia de Engenharia de Tráfego - CET não tem poupado esforços para oferecer ao seu quadro de pessoal uma série de ações dirigidas à implementação de conduta e postura padronizados e minimização do desgaste físico e psicológico a que estão permanentemente submetidos por força das exigências e características das atividades operacionais.

Sendo assim, a CET busca encarar as pessoas não apenas como meras fornecedoras de mão-de-obra, mas sim como agentes sociais transformadores de uma dada situação ou processo produtivo.

O sistema de trabalho na empresa tem sua estrutura básica sustentada no Manual de Organização e Manual de Normas, que se constituem em importantes ferramentas de gestão.

Com atribuições de responsabilidades e competências de cada segmento da organização claramente definidas, o Manual de Organização divulga a todos os empregados a estrutura organizacional, os limites de atuação, assim como a descrição dos cargos pertencentes à cada unidade operacional.

Visando difundir diretrizes, conceitos e procedimentos operacionais, assim como racionalizar o fluxo de trabalho, o Manual de Normas estabelece políticas específicas para temas administrativos e de recursos humanos, definindo responsabilidades no que se refere a realização das atividades e processos.

Remuneração e plano de carreira

Na área de salários, a CET tem buscado uma estrutura de remuneração que reflita as exigências e responsabilidades dos cargos e funções, assegurando a coerência interna de dotação orçamentária prevista para a empresa...

*SUPERINTENDÊNCIA DE RECURSOS HUMANOS – CET/SP.

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